Book
Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів
Барлоу, Дж. Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів / пер. з англ. Дмитра Кожедуба. – 2-ге вид.. – Київ : Наш формат, 2018. – 279 с.. – (Бібліотека ПриватБанку).
- ф46аб
- Other authors
- Statement of responsibility
- пер. з англ. Дмитра Кожедуба
- Publication
- Київ : Наш формат, 2018
- Extent
- 279 с.
- Series
- Бібліотека ПриватБанку
- ISBN
- 9786177513819
- UDC
- 366.72:366.56]:005.32
- Language
- Ukrainian
- Subjects
- Keywords
- Contents
- Скарги - єдиний зв'язок із клієнтом
How to cite
DSTU 8302:2015
Барлоу Дж. Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів / пер. з англ. Дмитра Кожедуба. 2-ге вид. Київ : Наш формат, 2018. 279 с. (Бібліотека ПриватБанку).
APA
Барлоу, Дж., & Мьоллер, К. (2018). Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів. Наш формат.
Download the record: RIS (Zotero, Mendeley, EndNote) · BibTeX · MARCXML