Book
Первоклассный сервиспрактические рекомендации
Слиньков, В. Н. Первоклассный сервис. Стратегия, тактика, оценка : практические рекомендации. – Киев : КНТ, 2008. – 270 с.
- ф46чз
- Publication
- Киев : КНТ, 2008
- Extent
- 270 с.
- ISBN
- 9789663733838
- UDC
- 33
- Language
- Russian
- Subjects
- Keywords
- Contents
- Качественное обслуживание