Book

Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів

Барлоу, Дж.

Bibliographic description

Барлоу, Дж. Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів / пер. з англ. Дмитра Кожедуба. – 2-ге вид.. – Київ : Наш формат, 2018. – 279 с.. – (Бібліотека ПриватБанку).

  • ф46аб
Other authors
Statement of responsibility
пер. з англ. Дмитра Кожедуба
Publication
Київ : Наш формат, 2018
Extent
279 с.
Series
Бібліотека ПриватБанку
ISBN
9786177513819
UDC
366.72:366.56]:005.32
Language
Ukrainian
Subjects
Keywords
Contents
Скарги - єдиний зв'язок із клієнтом

How to cite

DSTU 8302:2015

Барлоу Дж. Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів / пер. з англ. Дмитра Кожедуба. 2-ге вид. Київ : Наш формат, 2018. 279 с. (Бібліотека ПриватБанку).

APA

Барлоу, Дж., & Мьоллер, К. (2018). Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів. Наш формат.

Download the record: RIS (Zotero, Mendeley, EndNote) · BibTeX · MARCXML

MARC record